Tu negocio no aparece cuando el barrio busca en español

Oímos una versión de esta historia todas las semanas, y casi siempre es la misma película. Un dueño en Hialeah, bueno en el oficio, con una página web escrita completamente en inglés. Él te dice que la mitad del barrio no está escribiendo plumber en el teléfono. Está escribiendo plomero. Entonces la señora que necesita a alguien hoy cae en la página del competidor, porque esa página sí le habla a ella, y lo llama a él.

Lo que más duele es que él te va a decir que su español es mejor que el del competidor. No está perdiendo por oficio. No está perdiendo por español. Está perdiendo porque su negocio, en internet, no habla el idioma que él habla en persona, en la puerta, parado en la casa del cliente.

Las nacionales que solo hablan inglés no pueden ni tocar ese mercado, porque por estructura no pueden atenderlo. Y aun así se lo estás regalando, una búsqueda a la vez.

Vitrina en Español hace que tu negocio se pueda encontrar en español. Así está armado por dentro.

Recibes una versión en español de tu sitio en es.tudominio.com, en tu dominio y no en el de un extraño. Páginas por barrio para Hialeah, Doral, Homestead y Westchester. Una lista de servicios en español en tu perfil de Google, publicaciones semanales todas en español, y respuestas en español a tus reseñas. Formularios de cotización marcados cliente en español, para que sepas en qué idioma abrir antes de devolver la llamada. Y un número de teléfono con seguimiento que cuenta las llamadas que salen de tus páginas en español.

Todo está escrito en español de Miami, tal como tus clientes hablan de verdad, y no en español de libro de texto. Escribimos en inglés y en español de forma nativa, desde Miami, así que el lado en español no es una capa de traducción pegada encima del inglés. Tú apruebas cada tanda con un solo toque, y nada se publica en silencio.

La tarea de tu lado es poca, y es una sola vez. En la llamada de descubrimiento gratis revisamos tu acceso al perfil de Google en 10 minutos y recogemos 2 detalles de arranque: un registro DNS y un fragmento de código pegado en tu sitio en inglés actual. Esa es toda la lista. Si no puedes entrar a tu perfil de Google, eso es común, ya que muchos perfiles viven en la cuenta desaparecida de un ex-mercadólogo. Lo tramitamos al firmar y construimos el sitio en español primero, así la primera semana igual te muestra algo real.

La primera semana es a propósito. La lista de servicios en español, las primeras publicaciones todas en español y el formulario de cotización en español entran en vivo en la primera semana, antes de que se mueva ninguna posición. Después empieza la parte lenta. Las búsquedas en español por lo general empiezan a encontrar negocios dentro de 60 a 90 días.

De madrugada, cuando no hay nadie trabajando, la máquina es una cosa callada. Un número contando. Un formulario marcando un idioma. Y una página en español ahí quieta, esperando una búsqueda que todavía no pasa.

El lunes te llega un marcador. No un tablero, no una gráfica de posiciones. Un correo que puedes leer dentro de la camioneta, que sigue 10 búsquedas en español y se lee como "14 llamadas salieron de tus páginas en español este mes". Contamos llamadas porque tus clientes llaman, no llenan formularios. Y cada cuenta y cada clave siguen siendo tuyas.

La instalación es $1,997 y la mensualidad es $375, o sea $4,500 en 12 meses. El primer año con todo incluido llega a $6,497, instalación adentro y todo contado.

Ahora el punto de equilibrio, no el año bueno. 3 instalaciones del lado en español en el año, 1 cada 4 meses, traen $7,200 en bruto contra $6,497. Sobran $703. No es una fortuna. Es un sí.

En el segundo año ya no hay instalación. Las cuotas son $4,500, y 2 instalaciones las cubren con $300 de sobra.

Lo que nos deja hablar así de claro es el número con seguimiento. Cuenta tus llamadas del lado en español, así que al final del año no estás decidiendo si se sintió que funcionó. Se cuenta.

No compres esto si tus clientes no están buscando en español. Alrededor de 9 de cada 10 hogares de Hialeah hablan español en casa, y eso es dato del Censo y no de nuestro folleto, pero tu mercado es tu mercado. Si el tuyo funciona en inglés, quédate con tu dinero.

No compres esto si necesitas posiciones este mes. Las páginas entran en vivo en la primera semana, pero las búsquedas en español por lo general empiezan a encontrar negocios dentro de 60 a 90 días. El que te prometa una posición para el viernes está vendiendo algo que nosotros no vendemos.

No compres esto si no vas a leer las tandas. Tú apruebas cada página y nada se publica en silencio, o sea que el silencio detiene la línea. Esa regla está ahí para protegerte, y a cambio te pide un toque.

Y si tu sobrino lo va a escribir en español de Miami de verdad y lo va a seguir escribiendo todas las semanas, agarra ese trato. El sitio es la mitad fácil. Las publicaciones semanales, las respuestas a las reseñas y las revisiones de posición son la mitad que sigue caminando en el mes 6.

Tus clientes ya están buscando. Nada más están buscando en el otro idioma. Vitrina en Español le da a tu negocio un lado en español, en tu propio dominio, en el español que de verdad se habla en tu barrio. En vivo en la primera semana, y el precio está impreso en la página.