Política de Privacidad

Qué recopilamos

Cuando usas el formulario de contacto o el estimador, recopilamos lo que escribes: tu nombre, tu correo, un número de teléfono opcional, tu mensaje y los servicios que hayas seleccionado. Eso es todo. No hay campos ocultos, ni datos comprados que se agreguen.

Nuestro formulario de arranque rápido y nuestro formulario de registro de cliente funcionan igual y piden más: el nombre de tu negocio, tu oficio y tu código postal, además de tus respuestas a sus preguntas. Ambos formularios piden tu número de celular como dato obligatorio.

Usamos, a lo sumo, analíticas agregadas que respetan la privacidad. No corremos rastreadores de publicidad de terceros en este sitio.

Cómo la usamos

Para responderte. Tu envío se guarda en nuestra propia base de datos y llega a nuestro buzón para que una persona pueda responder, por lo general dentro de un día hábil.

Si te vuelves cliente, tu información pasa a nuestros registros de proyecto. Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información con nadie, por ninguna razón.

Consentimiento de correo, llamadas y mensajes de texto

La casilla de consentimiento de nuestros formularios cubre exactamente una cosa: responder a tu solicitud, por correo o con una llamada telefónica si nos diste tu número. No te inscribe en un boletín (no tenemos) ni en ninguna secuencia automática, y no es un consentimiento para recibir mensajes de texto.

Cualquier mensaje de texto dentro de nuestros proyectos con clientes requiere un consentimiento previo, expreso y por escrito, registrado en el momento en que se da, con STOP respetado al instante. Esa es una regla por escrito en cada máquina que construimos.

Llamadas telefónicas

Llamamos a nuestros clientes sobre sus proyectos y cuentas, y a las personas que nos lo piden, incluida cualquier persona que agende una consulta gratuita o nos deje su número en uno de nuestros formularios para que demos seguimiento a su solicitud.

También podemos llamar a un negocio a su número comercial público para presentarle nuestros servicios. Antes de hacerlo, verificamos ese número en el Registro Nacional No Llame (National Do Not Call Registry).

Pídenos que dejemos de llamarte en cualquier momento, durante la llamada, por correo a daniel@ocsolutions.tech o al 786-617-5009, y dejaremos de llamarte.

Mensajes de texto (SMS)

Solo te enviamos mensajes de texto si aceptaste recibirlos de nuestra parte, por ejemplo al pedirnos que te escribamos por texto o al marcar una casilla que lo diga. Ninguna casilla de nuestros formularios actuales es esa aceptación, ni siquiera en los que piden tu celular; la casilla de consentimiento de nuestros formularios cubre las respuestas a tu solicitud por correo o por llamada telefónica, nunca mensajes de texto. Aceptar mensajes de texto nunca es una condición para comprarnos nada.

Cuando aceptas, guardamos lo que los mensajes de texto necesitan: tu número de celular, un registro de tu consentimiento (cuándo y cómo lo diste) y los mensajes que intercambiamos.

No vendemos ni compartimos tus datos de aceptación de SMS ni tu información personal con terceros con fines de marketing. No se compartirá información móvil con terceros ni afiliados con fines de marketing o promocionales. Los datos de aceptación (opt-in) y el consentimiento para mensajes de texto no se compartirán con ningún tercero. Todas las categorías anteriores excluyen los datos de aceptación (opt-in) y el consentimiento del remitente de mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero. El proveedor de mensajería que entrega nuestros textos recibe tu número solo para entregarlos.

Responde STOP a cualquier mensaje para dejar de recibirlos, o HELP para pedir ayuda. También puedes comunicarte con una persona en daniel@ocsolutions.tech o al 786-617-5009.

Cuánto tiempo la guardamos

Las solicitudes se guardan mientras sean útiles para la conversación que empezaste. Pídenos borrar tu información en cualquier momento y lo haremos, pronto, salvo que una obligación legal o contable exija lo contrario.

Tus derechos

Puedes preguntar qué tenemos sobre ti, pedir una copia, pedirnos que la corrijamos o pedirnos que la borremos. Escríbenos y una persona se encarga. Sin portales, sin vueltas.

Contacto

Preguntas sobre esta política: daniel@ocsolutions.tech. OC Technology Solutions L.L.C., Miami, Florida.